本報告由淮安市行政審批局根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國令第711號）（以下簡稱《條例》）規定編制，報告所列統計期限自2020年1月1日至2020年12月31日。如對本報告有疑問，請與淮安市行政審批局辦公室聯系（地址：淮安市翔宇中道150號，郵編：223001，電話：0517-83888853，電子郵箱：hazwfwzx@163.com）。

一、總體情況

2020年，我局全力打造像周總理那樣勤政為民、像對親人一樣惠企便民的“雙像”文化品牌，深入推進“放管服”改革，優化營商環境，不斷提升行政審批和政務服務工作效能，群眾滿意度顯著提升。在全國地級市中率先創新開展財政獎補集成服務改革以及“三走進·訴接速辦”等工作，為保障各項工作健康、穩定、持續發展發揮了重要作用。財政獎補集成服務改革案例在2020政府信息化大會上，榮獲“2020政府信息化管理創新獎”；淮安“12345”政府便民熱線在2020年全國政務熱線發展年會上榮獲“2020年度卓越管理創新獎”，三走進·訴接速辦榮獲“2020年度最佳服務案例獎”。

（一）深化新《條例》宣傳培訓。圍繞貫徹新《條例》精神，組織了全市政務服務系統新聞宣傳與工作寫作專題培訓班，邀請市委辦公室領導專題授課，提升了全市政務服務與政務公開隊伍業務水平；利用局門戶網站、市政務服務大廳電子大屏等開展新《條例》宣傳，營造了濃厚的宣傳貫徹氛圍。對照新《條例》各項要求，對我局政府信息公開指南和公開事項目錄進行了重新梳理，并在規定時間更新到位。

（二）規范依申請公開辦理。積極貫徹落實新《條例》和省、市關于規范政府信息依申請公開辦理程序相關文件要求，調整依申請辦理的規范化流程，完善依申請辦理協調會商機制、法律顧問審查機制等。今年以來，我局共受理依申請公開5件，其中辦結5件、辦結率100%。

（三）嚴格政府信息管理。根據新《條例》相關要求，進一步完善我局主動公開范圍，堅持“誰公開、誰審查，誰審查、誰負責，先審查、后公開”原則，落實保密審查責任。嚴把我局門戶網站信息發布審核關，建立健全政務公開保密審查機制，實行AB崗制度，做到編審分離。我局印發《淮安市行政審批局網站運行管理暫行辦法》《淮安市政務服務系統信息宣傳工作考核辦法》，將政府信息公開保密審查程序與公文運轉流程、信息發布程序有機結合，從源頭上標識公文屬性，全年未出現因政府信息公開引起的行政復議和行政訴訟事件發生。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，我局政府信息公開工作取得了一定的成效，但在信息公開宣傳力度等方面仍有待加強。

1.堅持需求導向，豐富政務公開內容。注重辦事群眾普遍關注和關心的問題及事項，進一步完善政務公開載體建設，對涉及專業性強、企業群眾關注度高的規范性文件、重大政策等做好解讀工作；進一步完善工作機制，強化信息公開意識和服務意識，注重信息內容保障，將信息公開與業務工作緊密結合，扎實推進信息公開工作。

2.深化平臺建設，創新政務公開方式。充分利用我局門戶網站、服務大廳政務公開體驗區等平臺，逐步建立同步推送、各有側重的公開機制，不斷完善新聞發布公開、網絡輿情回應機制。深化我市財政獎補集成服務改革和“三走進·訴接速辦”工作，推進“一件事”集成改革，依托淮安政務服務網，開辟“一件事”專欄，聚焦不動產登記、市場準入、投資建設等重點領域事項，生成事項二維碼，實現“一件事”線上不見面審批和線下窗口集成服務，不斷打造全方位多層次的政務公開平臺。

3.完善相關制度，狠抓政務公開落實。積極開展政務公開學習培訓工作，不斷提升公開整體工作水平，落實政務公開責任制，完善公開機制，健全公開制度，落實公開措施，做好公開保障，確保政務公開工作有力有序有效推進落實。同時，切實加強對政務公開工作的監督檢查，領導小組定期對各處室（中心）落實政務公開工作情況及門戶網站政務信息報送情況進行督查，督促各處室（中心）提高政務公開工作意識，深入推進政務公開工作。

六、其他需要報告的事項

無。