今年來，為高效化解勞動糾紛，優化經開區營商環境，經開區牽頭聯合區人社局、司法局、區法院、區總工會，共同成立了勞動糾紛“一站式”多元化調解中心。該中心以“調解優先、仲裁訴訟銜接”為工作體系，整合各部門職能優勢，形成工作合力，實現了勞動糾紛從“一窗受理”到“聯合調處”，再到“司法確認”的全鏈條閉環服務。

在運行機制上，經開區各部門每周下午輪流坐班，通過職能互補、協同配合，高效開展調解工作。截至目前，中心已成功調解結案56起勞動糾紛案件，有效提升了糾紛化解效率，降低了勞動者的維權成本。
針對不同類型的勞動投訴，中心實施分類處置、精準施策：

對于非工程類投訴，動態梳理投訴線索較為集中的企業，由仲裁、勞動監察、就業服務等部門聯合開展約談和警示，督促企業規范用工管理，從源頭上減少糾紛發生。

對于工程類投訴，則重點梳理問題突出的項目，及時提請住建部門介入，聯合督辦并落實穩控預案，督促項目方盡快制定欠薪解決方案，有效防止問題擴大和升級。

在日常監管中，中心通過隨機抽查、定期通報等方式，持續加強對各類項目和企業用工管理的監督指導，確保工資支付保障制度全面覆蓋、有效運行，切實維護勞動者合法權益，促進區域勞動關系和諧穩定。