近年來，漣水縣從強化道德教育、促進社會和諧以及推動經濟發展等方面精準發力，增強治理力量，提升治理成效，書寫“矛盾化解有力度、平安守護有精度、民生服務有溫度”的基層治理時代新篇。
一是構建治理體系“四梁八柱”。該縣始終把制度建設作為破解基層治理難題的關鍵抓手，精心制定符合村情民意的《村規民約》《居民公約》，構建“黨組織牽頭、黨員示范、群眾參與”的治理格局，培育“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的治理生態。深化“多網合一”改革，打造“網格長+微網格聯絡員”治理梯隊。將寶攤街道18個基礎網格細化為75個微網格，由村黨總支書記擔任網格長，選拔75名志愿者、樓棟長等擔任微網格聯絡員，建立“一格一檔”數據庫，精準掌握常住人口、特殊人群等底數。推行“每日巡查+問題上報+閉環處置”機制，網格員通過“一鍵上報”平臺反饋隱患，實現“人在格中走、事在網中辦”，打通服務群眾“最后一米”。打造“線上+線下”宣傳矩陣，通過社區廣播、法治講座、文藝巡演等載體，開展“平安保灘”主題宣傳。建立“平安建設示范戶”評選機制，引導群眾參與治安巡邏、糾紛調解，形成“人人參與平安創建、人人共享平安成果”的生動局面。
二是實現矛盾化解“全鏈閉環”。該縣以機制創新為利刃，剖析難題，實現矛盾化解“全鏈閉環”。一攬子解紛。該縣保灘街道秉持“一站式受理、全鏈條化解”理念，升級街道矛盾糾紛調解中心，整合司法、信訪、公安等部門資源，創新“四診療法”：窗口“門診接診”群眾訴求，專家“坐診”提供專業意見，部門“會診”解復雜糾紛，網格“問需聽診”排查風險隱患。2025年以來，該街道累計化解矛盾糾紛200余件，調解成功率98%，其中7件疑難案件實現“案結事了人和”。一站式服務。高標準建設街道、村兩級調解平臺，設立調解室、接訪室、法律援助室等功能區，實行“領導班子常駐、職能部門輪值”制度。依托網格化管理平臺，推動矛盾糾紛調處工作實現數字化升級，構建“發現—分流—處置—回訪”全流程線上閉環管理機制，有效提升矛盾糾紛化解效率和質量。2025年以來共化解辦結糾紛150余件。一體化運作。構建“街道—部門—村—網格”四級聯動機制，網格員每日排查上報隱患，村級實時處置簡單問題，街道統籌協調處理重點難點事項。建立“中心敲鑼、部門集合”會商制度，2025年以來召開專題研判會4次，成功化解15件復雜矛盾。
三是暢通問題處置“毛細血管”。該縣構建“立體收集—分級響應—全程督導”體系，讓治理效能插上“科技的翅膀”。多維收集精準把脈。建立“網格巡查+群眾掃碼+定期排查”立體收集網絡。網格員每日深入網格走訪，通過“一鍵上報”平臺實時傳輸問題數據；群眾掃描“碼上辦”二維碼，可直接向鎮（街道）治理指揮中心反饋訴求；每半月開展“拉網式”排查，重大節假日期間啟動“全天候”巡查模式。分級響應聯動處置。推行“三色分類”處置機制：鄰里口角、環境衛生整治等簡單問題（白色）由網格員現場辦結；需協調問題（黃色）通過“網格吹哨、部門報到”機制，由綜治、城管等部門“點對點”辦理；重點難點問題（紅色）啟動部門會商機制。全程督導閉環管理。建立“領導督辦+跟蹤問效+考核掛鉤”督導體系，通過“每周一調度、每月一通報”方式跟蹤處置進度；將矛盾化解成效納入村（社區）年度考核；依托治理指揮中心大數據平臺，實時監測事件辦理時效與群眾評價。2025年以來，該縣保灘街道累計收集問題900余件，現場辦結簡單問題600余件，部門協同解決難點問題300余件，事項辦結率達100%，群眾滿意度達99%，實現“小事不出格、大事不出村”。
四是激活長效治理“內生動力”。該縣用服務賦能，讓治理從“政府獨唱”轉向“全民合唱”。該縣保灘街道發揮“老龐調解工作室”省級金牌調解室作用，推行熱心、精心、細心、耐心、誠心、全心“六心”工作法和早介入、清現場、明是非、解怨恨、重結果“五步”工作法，近10年該街道累計化解糾紛4400余件，成功率達99%。2025年以來，成功處置安全事故糾紛1起，征地拆遷、信訪積案57件。該街道投資170萬元建成新一代技防工程，在主干道、學校、醫院等重點區域安裝83個高清探頭，接入街道智慧治理平臺，實現24小時動態監控。組建“網格員+政法干警+輔警”巡邏隊伍，開展錯峰巡查。周集村開展“治理積分制”試點工作，將遵紀守法、矛盾化解、環境整治等12類事項納入考核體系，設置“基礎分+獎勵分+扣減分”規則。村民可通過參與調解糾紛、志愿服務等獲取積分，年終憑積分兌換生活用品，形成“人人有責、人人盡責、人人享有”的自治格局。